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Questions-Reponses, Carlos Ghosn, Management en temps de crise

La session questions-reponses de la conference Management en temps de crise de Carlos Ghosn


Psychologue


Climat

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Carlos Ghosn, Management en temps de crise

Carlos Ghosn, PDG de l’Alliance Renault-Nissan, a tenu une conférence sur le thème ‘Management en temps de crise’ au campus des sciences humaines de l’Université Saint-Joseph (USJ) de Beyrouth
La conférence a été organisée par l’USJ et l’École supérieure des affaires (ESA), en partenariat avec l’ambassade de France

Carlos Ghosn : Il faut savoir tirer profit des opportunités en temps de crise

le PDG de l’alliance Renault-Nissan a présenté les éléments nécessaires pour contourner les défis ; une sorte de « minimode d’emploi » à l’intention des chefs d’entreprise, des entrepreneurs et des élèves qui voudraient poursuivre une carrière de gestion.
« Quand tout s’écroule, faire preuve de sang-froid et établir un diagnostic objectif », a suggéré Carlos Ghosn en expliquant que dans le cas de Nissan, cette étape a nécessité 3 mois. Suite à cette étape « d’auscultation », la construction d’une vision s’impose ; une vision qui, selon le PDG de Nissan-Renault, doit être « soutenue par un relais sûr de manière à gérer la phase de l’après-crise ». Cela nécessite une mobilisation autant des salariés que du « top management », c’est-à-dire des directeurs. Cette étape nécessite la mise en place d’un but précis : « les salariés doivent sentir que leur engagement a un sens », a explique M. Ghosn, qui assure la direction de quelque 350 000 salariés.
Après avoir établi le diagnostic et décidé des objectifs à court terme et à long terme, l’expert du secteur automobile a insisté sur le fait de « choisir des priorités limitées ». Il présente ainsi l’exemple de Nissan qui a établi 3 objectifs :
  • faire en sorte que la compagnie automobile soit profitable,
  • obtenir en 3 ans une marge opérationnelle supérieure à 4,5 %, soit la moyenne du secteur automobile,
  • et réduire sensiblement la dette.

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